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16Électricité · Marseille · gratuit pour vous

Électricien à Marseille. Dépannage, tableau, mise aux normes.

Un disjoncteur qui retombe, un vieux tableau à fusibles, un logement à sécuriser avant de le louer, une borne pour la voiture : dites-nous ce qui se passe, et fixez vous-même le nombre d'entreprises d'électricité qui vous rappelleront, de une à trois. On transmet, on suit la demande, on reste joignable. Cela ne vous coûte rien, et aucun devis ne vous engage avant votre signature.

  • Rien à payer pour la mise en relationLe service est rémunéré par l'entreprise retenue, pas par vous.
  • Une à trois entreprises, à votre choixVous décidez du nombre, et de celle qui fera les travaux.
  • Un seul numéro pour le suiviPas de rappel, un devis qui interroge : on relance ou on change.
  • Un devis écrit avant d'ouvrir le tableauAucun travail ne commence sans votre accord signé.

Sans frais · sans engagement · à votre choix

Votre demande

Par combien d'entreprises être rappelé ? à vous de fixer

Le service confie votre demande aux entreprises d'électricité du secteur, au nombre que vous avez fixé, et reste joignable au même numéro ensuite. Aucun devis ne vous engage avant signature. L'envoi de la demande vaut accord pour la transmettre. Ce que deviennent vos données.

Plutôt par téléphone : 07 81 77 45 42. Vos coordonnées servent seulement à vous faire rappeler.

4Ce qui se passe après

Un appel, et ensuite

Quatre étapes, et la décision vous revient à chacune : vous décrivez votre installation, la demande part chez les entreprises du secteur au nombre fixé, elles vous appellent avec leurs conditions, puis vous signez un devis ou aucun. Aucune entreprise, aucune date et aucun matériel ne vous sont imposés, et refuser est gratuit.

  1. 01

    Vous expliquez

    Ce qui a coupé ou ce que vous voulez faire, votre code postal, un numéro, et le nombre d'entreprises à vous rappeler.

  2. 02

    On transmet

    Aux entreprises d'électricité qui travaillent près de chez vous, au nombre choisi, à aucune autre.

  3. 03

    Elles appellent

    Pour comprendre l'installation, annoncer leurs conditions et proposer un passage.

  4. 04

    Vous choisissez

    Sur devis écrit, ou pas du tout. Une question ensuite : même numéro.

3Le rôle du service

Le service fait le lien, vous gardez la décision

Entre vous et les entreprises d'électricité du secteur, le service tient un rôle précis : comprendre votre besoin, le confier au nombre d'entreprises que vous avez fixé, relancer si personne ne rappelle. Il n'ouvre aucun tableau et ne pose aucun câble ; la décision, du nombre d'entreprises au devis, reste la vôtre.

  1. 01

    Vous fixez le nombre

    Une, deux ou trois entreprises d'électricité : le nombre se fixe dans le formulaire ou au téléphone, et ni l'entreprise, ni la date, ni le devis ne vous sont imposés.

  2. 02

    Le service transmet

    Ce que vous avez décrit est confié aux entreprises d'électricité proches de chez vous, avec les détails utiles, pour qu'aucune n'ait à tout vous redemander.

  3. 03

    Le même numéro répond

    Pas de nouvelles d'une entreprise, une hésitation sur un devis : rappelez le même numéro. On relance, ou une autre entreprise prend le relais, sans frais.

Pour le détail : comment ça marche. Pour démarrer sans attendre : décrire votre demande, par téléphone ou en trois questions.

01Les prestations

L'électricité d'un logement, ce n'est pas un seul métier

Remettre le courant après une panne, remplacer un tableau, mettre une installation en sécurité avant une vente, poser une borne de recharge ou une ventilation : ce sont des gestes différents, qui ne demandent ni le même matériel ni la même qualification. Décrire précisément votre besoin, c'est ce qui permet de transmettre la demande aux entreprises qui font vraiment ce travail dans votre secteur.

Vous hésitez entre deux prestations ? Décrivez simplement ce qui se passe : la demande est précisée avec vous avant de partir vers les entreprises, au nombre que vous choisissez, une, deux ou trois.

02Le tri

Une panne : chez vous ou sur le réseau ?

Avant d'appeler qui que ce soit pour une coupure, une question tranche presque tout : vos voisins ont-ils du courant ? Si la rue ou l'immeuble est dans le noir, la panne est sur le réseau public, et c'est le dépannage d'Enedis qu'on appelle, au 09 726 750 13 dans les Bouches-du-Rhône. Aucune entreprise d'électricité ne peut intervenir sur ce réseau.

  1. Ouvrez tous les circuits du tableau, puis réenclenchez l'appareil qui a coupé.
  2. S'il ne tient pas, même circuits ouverts, c'est en amont : Enedis conseille de l'appeler.
  3. S'il tient, refermez les circuits un par un : celui qui fait tout retomber est le fautif. Laissez-le ouvert et débranchez ce qui est dessus.

Le reste du logement retrouve souvent le courant pendant que vous attendez l'entreprise. Si une prise ou le tableau sent le brûlé, coupez au disjoncteur général et ne réarmez plus rien. La méthode complète est dans le conseil disjoncteur qui saute : lequel, pourquoi, que faire.

03Le prix

Ce que coûte un électricien, en quelques repères

Un électricien se paie au temps passé, au déplacement et au matériel, avec une majoration le soir, la nuit et le dimanche. Les repères ci-dessous viennent du barème publié sur ce site, où une fourchette n'entre que si deux guides de prix distincts la confirment ; les montants s'entendent toutes taxes, fourniture et pose comprises. Aucune source n'a mesuré Marseille seule, et seul le devis de l'entreprise fait foi.

  • Intervention minimale, déplacement et une heure : de 70 à 130 €.
  • Remplacement d'une prise sur un circuit existant : de 50 à 150 €.
  • Interrupteur différentiel posé : de 150 à 250 €.
  • Tableau de deux rangées, pour un T2 ou un T3 : de 600 à 1 500 €.
  • Majoration : + 50 % le soir, de + 50 à + 100 % la nuit et le dimanche, annoncée avant.

Le détail poste par poste, la TVA et ce que la grille ne sait pas sont sur la page des prix d'un électricien à Marseille. Pour un premier ordre de grandeur d'une rénovation, voyez l'estimation de vos travaux.

04Vos droits

Ce que l'entreprise doit vous dire avant de se déplacer

Le dépannage à domicile est encadré par un arrêté du 24 janvier 2017 qui nomme l'électricité parmi les prestations concernées. Avant d'intervenir, le professionnel doit vous communiquer son taux horaire toutes taxes comprises, sa façon de décompter le temps, ses frais de déplacement, le caractère payant ou gratuit du devis, et toute autre condition de rémunération, dont la majoration du soir ou du dimanche.

  • Un devis détaillé avant toute prestation, quel que soit le montant.
  • Une note remise avant le paiement, gratuitement ; vous pouvez garder les pièces remplacées.
  • À domicile, rien ne se paie avant sept jours, sauf la réparation urgente que vous avez demandée ; ce qui est vendu en plus se rétracte dans les quatorze jours.

Le service ne fixe ni le prix ni l'heure : il transmet votre demande, et chaque entreprise vous dit les siens à son rappel. Si une entreprise ne rappelle pas, le même numéro répond : on relance, ou on transmet à une autre.

05Vendre, louer

Vendre ou louer : diagnostic électrique et mise en sécurité

Quand l'installation intérieure a plus de quinze ans, un diagnostic électrique doit être fourni pour vendre, de moins de trois ans, et pour louer, de moins de six ans. Il est réalisé par un diagnostiqueur certifié, aux frais du vendeur ou du bailleur. Il constate les anomalies ; il n'oblige pas, par lui-même, à faire des travaux avant une vente.

  • Ce qu'il contrôle : l'appareil général de commande, le différentiel, la protection de chaque circuit, la salle d'eau, le matériel vétuste, les conducteurs non protégés.
  • Pour louer, le logement doit aussi être décent, avec des réseaux d'électricité conformes aux normes de sécurité et en bon état d'usage.
  • La réponse habituelle est une mise en sécurité, bien moins chère qu'une rénovation complète.

Selon le baromètre 2024 de l'Observatoire national de la sécurité électrique (ONSE), 83 % des installations de plus de 15 ans dans les logements diagnostiqués présentent au moins une anomalie. La différence entre les niveaux de travaux est sur la page de la mise aux normes électrique, et ce que la norme impose vraiment dans le conseil sur la norme NF C 15-100.

06Vérifier

Comment vérifier une entreprise d'électricité

Le service ne certifie aucune entreprise et ne publie aucun classement : c'est à vous de vérifier celle que vous retenez, et ces vérifications prennent quelques minutes. Elles portent sur ce qui se prouve par un document, jamais sur une promesse au téléphone ou un logo sur un site.

  • Ses papiers : numéro d'immatriculation et attestation d'assurance figurent sur le devis, avec une date de validité à contrôler.
  • Sa qualification, si elle en a une : en électricité, elle est délivrée par Qualifelec, qui publie un annuaire des entreprises qualifiées ; pour une borne au-delà de 3,7 kW, la qualification IRVE est obligatoire.
  • Un devis détaillé, ligne par ligne, avec le taux de TVA et la durée de validité.

L'attestation de conformité visée par Consuel porte sur une installation, pas sur une entreprise : le conseil l'attestation Consuel, qui la délivre et quand l'explique. Un professionnel qui se prévaut d'un titre qu'aucun organisme ne délivre fait une allégation trompeuse.

07Ce que nous sommes

Ce que ce site ne vous montrera pas

Un service de mise en relation peut se rendre plus séduisant de plusieurs façons, et la plupart sont malhonnêtes. Ce site n'en utilise aucune : il ne réalise aucun travaux, il transmet votre demande à une, deux ou trois entreprises d'électricité du secteur, au nombre que vous choisissez, et il reste votre interlocuteur ensuite.

  • Aucune note, aucun avis, aucun compteur de chantiers : le service ne réalise pas les travaux, il n'aurait que les avis des autres à afficher.
  • Aucun délai promis : chaque entreprise dit, à son rappel, quand elle peut passer.
  • Aucun prix d'appel : le barème publié et le devis de l'entreprise, rien d'autre.
  • Aucune revente de vos coordonnées, qui ne servent qu'à vous faire rappeler.

Le service est gratuit pour vous : il est rémunéré par l'entreprise, sur les chantiers qu'elle obtient par son intermédiaire. Le fonctionnement complet est sur la page comment ça marche.

26Les secteurs

Électricien dans tout Marseille et les communes voisines

Une installation du 1er arrondissement ne ressemble pas à celle d'un pavillon du 11e : immeubles d'avant-guerre au centre, copropriétés des années 1960 à 1980, maisons des quartiers est et nord. Chaque secteur a sa page, avec son parc de logements et les questions qu'on y pose le plus ; choisissez-le sur la carte ou dans la liste.

?Questions

Les questions les plus fréquentes

Combien d'entreprises vont me rappeler ?

Une, deux ou trois : c'est vous qui le choisissez, dans le formulaire ou au téléphone. Une seule si vous voulez aller vite, deux ou trois pour comparer leurs devis. La demande ne part que chez les entreprises d'électricité de votre secteur, au nombre choisi. Si l'une d'elles ne rappelle pas, le même numéro répond : on relance, ou on transmet à une autre entreprise.

Le service est-il payant ?

Non, pas pour vous. Le service est rémunéré par une commission que l'entreprise lui verse sur les chantiers qu'elle obtient par son intermédiaire. Vous ne payez que les travaux, selon le devis écrit de l'entreprise que vous retenez, et vous pouvez refuser tous les devis sans rien devoir. Le devis lui-même peut être payant, mais l'entreprise doit vous le dire avant.

Combien coûte le remplacement d'un tableau électrique ?

Selon le barème du site, fourniture et pose comprises : de 400 à 1 000 € pour un tableau d'une rangée, de 600 à 1 500 € pour deux rangées, de 1 000 à 2 200 € pour trois rangées. La reprise de la terre et la dépose de l'ancien tableau s'ajoutent si elles ne sont pas comprises. Le prix réel se fixe après visite, par devis écrit.

Mon disjoncteur saute sans arrêt : d'où ça vient ?

Tout dépend de l'appareil qui coupe. Un différentiel signale une fuite de courant, souvent un appareil ou une boîte humide ; un disjoncteur de circuit, une surcharge ou un court-circuit ; le disjoncteur général, un dépassement de puissance ou un défaut franc. Ouvrez les circuits un par un pour trouver le fautif. S'il resaute même sans appareil branché, une entreprise doit chercher.

La norme NF C 15-100 est-elle obligatoire chez moi ?

Elle s'applique à ce qui est neuf ou rénové : une installation existante n'est pas en faute du seul fait d'avoir été réalisée avant une édition de la norme. Dans un logement existant, ce qui compte, ce sont les six exigences minimales de sécurité, que le diagnostic contrôle à la vente et à la location, et la décence pour un logement loué.

Une entreprise peut-elle venir le soir ou le dimanche ?

Certaines le peuvent, d'autres non : le service ne promet aucun horaire, c'est chaque entreprise qui dit à son rappel quand elle peut intervenir. En dehors des heures de journée, une majoration s'applique en général, de + 50 % le soir et jusqu'au double la nuit et le dimanche. Elle doit vous être annoncée avant l'intervention, pas découverte sur la facture.

Je suis locataire : qui paie les travaux d'électricité ?

Le remplacement d'une prise, d'un interrupteur, d'un fusible ou d'une ampoule est une réparation locative, à votre charge. Le tableau, le différentiel, la mise à la terre et les circuits relèvent du propriétaire, comme tout ce qui est dû à la vétusté ou à une malfaçon. Signalez le problème au bailleur par écrit, avec une photo du tableau.

Existe-t-il une aide pour refaire l'électricité ?

Pour un tableau, une mise en sécurité ou une rénovation électrique, aucune aide publique : MaPrimeRénov' ne finance aucun geste électrique. Le seul avantage est la TVA à 10 % dans un logement de plus de deux ans, sur mention au devis. Pour une borne de recharge, la TVA passe à 5,5 % avec un installateur qualifié IRVE, et la prime Advenir aide en immeuble collectif.

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